Architecte technique, architecture de données

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat des Services de technologie de l’information est de créer une valeur opérationnelle en fournissant des solutions technologiques novatrices et stratégiques qui appuient les activités commerciales de la Ville d’Ottawa.

Le titulaire doit assurer la supervision des aspects techniques de la conception, de la planification et de la mise en œuvre des solutions de technologie de l’information (TI) à risque élevé ou de grande envergure et hautement techniques qui lui sont assignées, notamment en ce qui concerne l’architecture de données, les technologies relatives aux données, les normes, les données de la Ville et les processus dont il est responsable : élaboration d’architectures de solutions et d’architectures de données et d’information de bout en bout pour divers scénarios de clients, d’entrepôts de données pour les architectes, de mini entrepôts de données et de magasins de données qui ont une incidence sur l’ensemble de l’écosystème de TI. Le titulaire est également responsable du soutien des initiatives en matière de gouvernance des données au sein de l’organisation ainsi que de la supervision des aspects techniques de la conception, de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie et des feuilles de route sur les données. Il lui incombe également de soutenir l’identification et la classification des ensembles de données existants de la Ville afin de produire une carte d’architecture de données exhaustive. Ce faisant, il agit à titre d’expert technique en ce qui a trait à la solution assignée et il en dirige le fonctionnement essentiel quotidien.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire obtenu au terme de 4 années d'études en informatique, en génie informatique ou dans une discipline connexe.

Au moins 7 années d’expérience avec responsabilités progressives dans la direction de la conception et de l’architecture techniques dans une grande variété de domaines liés aux logiciels et aux équipements informatiques. 

CONNAISSANCES

• Concepts, principes et méthodologies propres à l’informatique et aux TI et se rapportant à la conception et à l’architecture techniques de l’ensemble de l’écosystème.
• Cadre de prestation des services de TI (ITIL), y compris une connaissance approfondie des processus et des pratiques exemplaires de l'ITIL (et notamment des processus de gestion du changement).
• Normes et pratiques exemplaires actuelles et nouvelles de l’industrie utilisées pour la conception de solutions, l’architecture, l’élaboration, la mise à l’essai, l’intégration, la mise en œuvre et l’entretien.
• Pratiques de sécurité liées à la TI.
• Techniques de modélisation du traitement des données.
• Techniques d'analyse coûts-avantages.
• Techniques de gestion du rendement technique
• Processus techniques d’assurance de la qualité et de contrôle de la qualité.
• Cycle de vie des projets de TI du Service et politiques, normes, procédures et processus relatifs au travail.
• Lois et règlements applicables (p. ex. Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario).
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs.
• Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés à l’infrastructure technologique :
• Pratiques et produits relatifs à la sécurité des infrastructures technologiques (notamment les pare-feux et la protection antivirus). 
• Protocoles, problèmes et services de connectivité à Internet (p. ex. TCIP/IP, QoS, VLAN).
• Architecture et composantes de réseaux LAN/WAN IP/données/voix (p. ex. routeurs, commutateurs, passerelles, Ethernet, Ethernet rapide, Gigabit, SNMP et analyseurs de protocole).
• Applications d’infrastructure (p.ex. Citrix).
• Technologies de stockage et de sauvegarde (p. ex. systèmes de stockage Hitachi, NetApp, Commvault). 
• Connaissance des protocoles de stockage sous-jacents (NFS, canal de fibres optiques).
• Systèmes de courrier électronique (p. ex. MS Exchange).
• Systèmes d'exploitation de serveur (p. ex. Server 2008 de Microsoft, UNIX et Solaris).
• Technologie de virtualisation (p. ex. VMWare et Citrix).
• Matériel pour l’infrastructure technologique (c.-à-d. serveurs HP, serveurs SUN, CISCO et F5).
• Technologies sans fil et mobiles (p. ex. BlackBerry, WiFi, accès à distance).
• Mise en place d'applications en RL et RE.
• Outils de gestion des réseaux (c.-à-d. CISCO Prime, MS-SCCM).
• Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés à l’architecture des logiciels relatifs au Web :
• Connaissance et expérience solides et attestées de la conception relativement à la technologie Web, y compris les architectures des applications et serveurs Web, le cadre .NET, les cadres des applications Java pour le Web (Spring, Hibernate, Java Server Faces), la sécurité des applications, la conception des interfaces avec les utilisateurs, les architectures de portail et les services Web (notamment les protocoles SOAP et REST).
• Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés aux bases de données :

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COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Organiser le travail et respecter les échéanciers.
• Détecter et régler les problèmes.
• Travailler en partenariat avec d’autres sections des STI, la Ville et les fournisseurs.
• Établir et entretenir des relations de travail efficaces avec les clients, et interagir avec le personnel à tous les échelons.
• Informer et conseiller la haute direction au sujet des décisions de nature technique dans un langage non technique.
• Diriger des équipes composées de divers spécialistes techniques, y compris des experts­conseils externes.
• Négocier des ententes de services avec des fournisseurs externes.
• Gérer de nombreux projets qui se chevauchent.
• Effectuer des recherches et des analyses et formuler des prévisions.
• Effectuer des analyses des risques.
• Esprit d’initiative et bonne éthique professionnelle.
• Motivation et fiabilité.
• Capacité de travailler efficacement sous pression.
• Tact et diplomatie.
• Attention axée sur le service à la clientèle.