Foire aux questions

 

Que dois‑je faire si je n’ai pas d’ordinateur à la maison ou au travail?

Les ordinateurs avec accès à Internet sont plus disponibles et accessibles que jamais. Tous les centres du service à la clientèle et toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa disposent d’ordinateurs qui ont accès à Internet.

La Ville d’Ottawa accepte-t-elle les permis de travail? 

Oui. Les personnes détenant un permis de travail valide peuvent travailler pour la Ville d’Ottawa de façon temporaire ou permanente. Elles doivent fournir leur numéro d’assurance sociale (NAS) et les documents originaux relatifs à leur permis de travail au gestionnaire d’embauche aux fins de vérification à l’étape de l’offre d’emploi, ou aux Ressources humaines au moment de la documentation. 

Toutes les offres d’emploi sont conditionnelles à la vérification des renseignements avant l’embauche, notamment ;

  • les conditions stipulées dans le permis de travail
  • les dates d’autorisation et les lieux de travail.

Les membres du personnel qui travaillent en vertu d’un permis de travail dont la date d’expiration approche et qui souhaitent conserver leur emploi à la Ville d’Ottawa doivent fournir une preuve d’obtention du statut de résidence permanente ou de présentation d’une nouvelle demande de permis de travail avant la date d’expiration du permis actuel. 

Dois-je fournir une attestation d’études? Qu’arrive-t-il si j’ai étudié à l’étranger? 

Oui, les personnes dont la candidature est retenue doivent fournir une preuve d’études avant de commencer leur emploi à la Ville d’Ottawa. Si elles ont obtenu leurs diplômes à l’étranger, elles doivent fournir une évaluation des diplômes d’études (EDE) de l’un des fournisseurs suivants : 

Remarque : L’évaluation des diplômes prend généralement de 1 à 16 semaines à partir du moment où l’établissement reçoit et approuve tous les documents.  

Comment puis-je voir l’état de ma candidature? 

Voici ce que vous devez faire pour voir l’état de votre candidature : 

  1. Cliquez sur « Profil du candidat » (dans le coin supérieur droit de la page Web).  
  2. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Ouvrir une session ».  
  3. Sélectionnez « Emplois postulés ». La section sera agrandie et vous pourrez voir tous les postes auxquels vous avez posé votre candidature.   

Si votre candidature est toujours en traitement, un des messages suivants apparaîtra : Nous procédons actuellement à l’examen de votre demande. ou Vos évaluations sont en cours. 

Si votre candidature n’a pas été retenue, le message suivant apparaîtra : Merci de l'intérêt porté à cette offre d'emploi. Nous n'avons pas retenu votre candidature. 

Si le concours est terminé, le message suivant apparaîtra : Ce concours est maintenant terminé, visitez notre site Web d’emploi pour trouver de futures offres.

Comme la Ville d’Ottawa reçoit des centaines de candidatures par concours, nous vous recommandons de continuer à poser votre candidature à tous les postes qui vous intéressent et pour lesquels vous avez les compétences requises.  

Remarque : Nous ne communiquons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. 

Quelles sont les étapes du processus d’embauche de la Ville d’Ottawa? 

Vous trouverez ci-dessous un aperçu général du processus d'embauche. Ce processus peut varier pour certains postes.

  1. L’agent de dotation et le gestionnaire d’embauche examinent les candidatures. 
  2. Le gestionnaire d’embauche communique avec la ou les personnes retenues pour une entrevue. Seuls les candidats sélectionnés pour les entrevues seront contactés.
  3. Le gestionnaire d’embauche sélectionne une personne pour le poste.  
  4. Le gestionnaire d’embauche effectue la vérification des références. 
  5. Le gestionnaire d’embauche obtient les justificatifs relatifs aux exigences de l’offre d’emploi (formation, vérification du casier judiciaire, permis et accréditations, etc.). 
  6. S’il y a lieu, la personne retenue doit passer une évaluation linguistique. 
  7. La lettre d’offre d’emploi est envoyée à la personne retenue.  
  8. Une fois l’offre acceptée, la personne retenue entreprend le processus d’intégration (l’information lui est transmise par le gestionnaire d’embauche). 
  9. Le gestionnaire d’embauche avise les personnes non retenues. 
  10. L’embauche est terminée. 

Quels types d’emploi la Ville d’Ottawa offre-t-elle? 

La Ville d’Ottawa offre différents types d’emploi, dont les suivants : 

  • Postes occasionnels 
  • Postes temporaires à temps partiel 
  • Postes permanents à temps partiel 
  • Postes temporaires à temps plein 
  • Postes permanents à temps plein 
  • Emplois d’été 
  • Stages coopératifs 

Quelles sont les exigences linguistiques pour travailler à la Ville d’Ottawa? 

Les exigences linguistiques dépendent du poste et sont indiquées dans la section « Ce que vous devez savoir » de chaque offre d’emploi. Il y a trois (3) options possibles : 

  • Anglais seulement
    • oral,
    • lecture,
    • écriture. 
  • Poste désigné bilingue :  niveau de compétence linguistique précis :
    • français : oral, lecture et écriture;
    • anglais : oral, lecture et écriture.
    • Les personnes qui ne satisfont pas aux exigences linguistiques devront accepter de suivre une formation. 
  • Poste désigné bilingue à l’embauche : niveau de compétence linguistique précis immédiat :
    • français : oral, lecture et écriture;
    • anglais : oral, lecture et écriture.
    • Les exigences linguistiques du poste doivent être satisfaites au moment de l’embauche. 

Si ma candidature est retenue pour un poste, est-ce qu’une vérification de casier judiciaire est requise? 

La vérification de casier judiciaire s’applique à certains postes seulement. Le cas échéant, cette obligation est mentionnée dans la section « Ce que vous devez savoir » de l’offre d’emploi. Il y a deux (2) options possibles : 

  • Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables obtenue auprès du service de police du territoire de résidence, à la satisfaction de la Ville d’Ottawa. 
  • Vérification de casier judiciaire et d’affaires judiciaires obtenue auprès du service de police du territoire de résidence, à la satisfaction de la Ville d’Ottawa. 

Remarque :  Pour les personnes de moins de 18 ans, une vérification de casier judiciaire et d’affaires judiciaires est requise à la place de la vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables.  Les vérifications de casier judiciaire effectuées par une entreprise indépendante ne sont pas acceptées. 

Comment puis‑je communiquer avec les Ressources humaines?

Si vous avez des questions, communiquez avec le Centre de services des RH au 613‑580‑2424, poste 47411.

Le Centre de service des RH est ouvert du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30 heure normale de l’Est (HNE).

Vous pouvez également envoyer un courriel à l’adresse centreserviceRH@ottawa.ca.