Agent chargé de la conformité, des enquêtes et des normes professionnelles

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le titulaire est responsable de la surveillance, des enquêtes et de l’application des règlements et de la législation relatifs au réseau de transport en commun (autobus et rail). Il s’assure que le personnel et les entrepreneurs du transport en commun travaillent en conformité avec les cadres réglementaires pour les réseaux de l’O-Train et avec tous les organismes de réglementation, y compris Transports Canada et le ministère des Transports de l’Ontario pour le transport en commun conventionnel. En outre, il est responsable de la prestation de direction et d’expertise réglementaire pour les projets et systèmes ferroviaires, de la prestation d’orientations pour la résolution des problèmes, du repérage des lacunes et de la garantie de la sécurité et du respect de la législation, des politiques, des règlements et des recommandations.

Le titulaire du poste est également responsable de surveiller le respect des règlements, en veillant à une mise en œuvre appropriée et opportune par le personnel et les entrepreneurs; de mener des enquêtes et des vérifications de conformité sur les constatations; de diriger les activités de surveillance et de vérification; de formuler des recommandations d’amélioration; et de prendre les mesures appropriées pour remédier aux cas de non-conformité.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire couronnant quatre (4) années d’études en politique publique, en sciences sociales, en affaires réglementaires, en ingénierie, en santé et sécurité au travail ou dans un domaine connexe.

Au moins cinq (5) années d’expérience à responsabilité croissante dans la conduite de projets stratégiques, l’élaboration de politiques, la conformité réglementaire, la gouvernance, la vérification, l’évaluation des risques ou les projets d’assurance de la qualité de complexité croissante, dans le secteur des transports ou au sein d’une administration municipale.

Détenir de l’expérience dans le secteur ferroviaire est un atout.
 

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Connaissance approfondie de la législation, des tendances, des politiques, des réglementations, des questions, des principes et des procédures liés au respect des réglementations et à la gouvernance
• Principes et techniques de gestion de projet
• Théories et pratiques de planification et de mesure du rendement
• Méthodes, techniques et pratiques d’enquête
• Pratiques en matière de relations de travail
• Techniques d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation des politiques
• Microsoft Office, Internet, SAP, communication électronique, et logiciels de gestion des applications et bases de données propres au lieu de travail pertinent
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment les droits et les obligations des travailleurs
• Connaissance des procédures et des pratiques du secteur des services ferroviaires pour voyageurs et du transport en commun par train
• Connaissance des normes de Transports Canada et de l’APTA relatives au transport en commun    
• Compréhension des administrations municipales    
• Processus et procédures de vérification    
• Approches axées sur les pratiques exemplaires et la gestion des risques    
• Connaissance de l’évaluation des risques (techniques et de projet), du repérage des risques, de leur analyse et de leur atténuation    
• Connaissance et compréhension des concepts et des processus de planification de la main-d’œuvre et de dotation

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Posséder les compétences organisationnelles et la souplesse nécessaires pour planifier, amorcer, organiser et classer par ordre de priorité ses propres tâches dans un milieu en évolution constante et rapide, et pour concilier de multiples demandes, des priorités conflictuelles et les pressions qui sont exercées    
• Avoir une aptitude éprouvée à planifier, diriger, coordonner et exécuter des projets, des activités et des travaux de groupe en respectant les délais    
• Savoir rédiger des documents clairs et concis (rapports, présentations, correspondance)    
• Être capable de coopérer et de collaborer avec des équipes interfonctionnelles    
• Avoir d’excellentes aptitudes à la communication écrite et orale pour la préparation de rapports et la présentation des constatations
• Savoir veiller à la confidentialité et traiter les informations sensibles de manière appropriée
• Être capable de travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement d’application des lois où le rythme est soutenu (volet des normes professionnelles)
• Avoir un sens poussé de l’organisation et la capacité attestée d’établir des priorités et des calendriers, de traiter plusieurs projets à la fois et des exigences concomitantes ainsi que de respecter les délais    
• Avoir la capacité attestée de faire des recherches et de mener des enquêtes    
• Assurer un leadership technique pour planifier, diriger, coordonner, mettre en œuvre et gérer des projets jusqu’à leur fin  
• Posséder de solides aptitudes en matière d’évaluation, d’analyse et de résolution de problèmes, et être capable de prendre des décisions    
• Faire preuve d’assurance et posséder des aptitudes en communication orale et écrite, en présentation et en rédaction de rapports    
• Faire preuve de leadership, d’initiative et d’un esprit de collaboration pour bien travailler avec les autres en vue d’atteindre les buts et les objectifs établis    
• Agir avec tact, diplomatie et discrétion, et faire preuve de discernement pour assurer le respect rigoureux de la confidentialité    
• Faire preuve de discernement et d’un grand souci du détail    
• Être capable de souplesse et d’adaptation en fonction de priorités changeantes