gestionnaire de programme, Parc automobile municipal

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le gestionnaire de programme, Flotte municipale assure un leadership stratégique et opérationnel pour le programme d’entretien de la flotte municipale de la Ville, assurant une flotte sûre, fiable, disponible et durable qui soutient les services municipaux essentiels 24 heures sur 24. Ce rôle assure le leadership et la direction de l’équipe de maintenance, traduisant les priorités organisationnelles en objectifs opérationnels clairs, en attentes de performance et en initiatives d’amélioration continue. Tout en maintenant un accent fort et visible sur les opérations de l’atelier, le poste adopte également une vision plus large de la performance de l’équipe, de l’efficacité du personnel, de la prestation des services, de la qualité, de la productivité, du service à la clientèle, de la prise de décision basée sur les données et de l’amélioration des programmes à long terme. Travaillant en collaboration avec des superviseurs, des techniciens, des secteurs de service internes et des partenaires externes, le gestionnaire de programme crée un environnement où les personnes, les processus et la technologie travaillent ensemble pour offrir des services d’entretien de flotte cohérents et de haute qualité.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Grade universitaire couronnant 4 années d’études en administration des affaires ou dans un domaine équivalent, ou combinaison acceptable d’études et d’expérience.

Au moins 8 années d’expérience en gestion des activités d’entretien d’un parc automobile municipal.

CONNAISSANCES

• Vaste connaissance du Système d’information pour la gestion du parc automobile (SIGPA) et des théories et pratiques de modélisation.
• Connaissance et compréhension approfondies des technologies et des procédures liées à l’entretien d’un parc automobile.
• Vaste connaissance de la technologie automobile.
• Expérience en gestion de projets ou expérience équivalente.
• Connaissance des conventions collectives ainsi que des règlements en matière de santé et de sécurité et d’environnement. 
• Connaissance du système SAP R3. 
• Connaissance des exigences en matière de mesure du rendement dans un système de gestion informatisé.
• Connaissance des dispositifs antipollution et des faits nouveaux.
• La connaissance des technologies de surveillance des données sera considérée comme un atout.
• Utilisation de MS Office pour l’exécution de tâches quotidiennes.
• Connaissance des pratiques et procédures de sécurité s’appliquant au travail en atelier et aux véhicules.
• Compréhension de la culture organisationnelle dans la perspective des Services du parc automobile.
• Connaissance et expérience du domaine des relations avec la clientèle dans un environnement de parc automobile.
• Formation, expérience et connaissances nécessaires pour organiser le travail et son exécution. 
• Connaissance pratique de l’ensemble des lois applicables dans le domaine de la santé et de la sécurité, des dangers potentiels ou réels pour la santé ou la sécurité dans le milieu de travail et des mesures à prendre pour assurer la santé et la sécurité du personnel conformément aux lois et aux politiques et procédures applicables de la Ville.

Atout:

• Souci du service à la clientèle.
• Expérience des activités d’un parc automobile et dans plusieurs ateliers.
• Expérience du traitement de questions touchant les relations de travail.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Comportements essentiels
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, incarner et démontrer ces comportements essentiels.

Passez en revue les Comportements essentiels.

Compétences en leadership
La Ville a défini les principales compétences que les dirigeantes et les dirigeants sont censés incarner et démontrer en vue d'amener l'organisme à atteindre ses objectifs stratégiques et, ainsi, de créer une culture organisationnelle qui soutient les membres du personnel, leur permettant ainsi d'exceller, de se perfectionner et de réaliser leur plein potentiel. Ces compétences de leadership ainsi que les comportements connexes doivent être démontrés par les dirigeantes et les dirigeants à tous les niveaux de l'organisme.

Passez en revue les Compétences en leadership.