coordonnateur de projet, Étape 2 du TLR

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat du Programme de construction du train léger est de transformer, de développer, d’accroître et de maintenir les réseaux de transport en commun par train léger sur rail d’Ottawa dans le cadre de la stratégie globale de transport et de mobilité de la Ville d’Ottawa. 
 

Le titulaire est responsable de coordonner, mettre en œuvre et gérer divers projets et diverses activités relativement aux opérations et au mandat du Programme de construction du train léger à l’appui de l’étape 2 du projet du train léger sur rail de la Ville. Il appuie le personnel de gestion dans le cadre du processus décisionnel en effectuant des recherches, en compilant et en analysant des conclusions de recherches, en préparant des séances d’information, en rédigeant des rapports et des réponses et en entretenant des rapports avec les intervenants. Il assure le suivi des requêtes et questions liées aux projets que le grand public, le personnel de la Ville, les entrepreneurs à l’externe et d’autres ordres de gouvernement adressent au personnel de gestion, puis il y donne suite.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Posséder un diplôme universitaire de premier cycle avec spécialisation dans une discipline pertinente par rapport au secteur d’activité ou de prestation de services du poste, par exemple l’économie, l’administration des affaires, la communication, la sociologie ou autre discipline pertinente.
 

Posséder au moins trois années d’expérience avec responsabilités croissantes dans une grande organisation ainsi qu’une expérience pertinente attestée de la planification, la coordination, la mise en œuvre et l’évaluation de projets.  
 

Le titulaire doit posséder de l’expérience dans une gamme de domaines relatifs à la gestion de projet, par exemple la technologie de l’information, les politiques publiques, la gestion du service à la clientèle, les communications, le changement et le développement organisationnels, la modélisation des processus des activités, la gestion des politiques et des procédures ou les ressources humaines et l’utilisation d’outils tels que la gestion de projet, la gestion des documents et les analyses de recherches.
 

CONNAISSANCES

• Lois et règlements fédéraux, provinciaux et municipaux applicables aux programmes et services de la Direction générale;
• Connaissance générale des besoins opérationnels, des politiques et de la structure organisationnelle de la Ville et de la Direction générale;
• Principes et techniques de gestion de projet; 
• Changement et développement organisationnels;
• Planification et mesure du rendement;
• Modélisation des processus opérationnels;
• Pratiques de documentation des politiques et des procédures;
• Méthodes de prestation de services à la clientèle; posséder les aptitudes connexes;
• Protocoles d’élaboration de soumissions, de notes d’information et de rapports importants;
• Pratiques et principes propres aux ressources humaines;
• Méthodes et pratiques de consultation.
   

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Savoir travailler en toute autonomie, selon un minimum de soutien et d’orientations, et en collaboration avec tous les membres du personnel au sein d’une équipe;
• Avoir la capacité d’organisation et la souplesse nécessaire pour planifier, amorcer, organiser et ordonnancer son propre travail, établir un équilibre entre les multiples demandes, les priorités concomitantes et la pression, et mettre l’accent sur la qualité et le respect des délais;
• Savoir planifier, diriger, coordonner, mettre en œuvre et gérer des projets jusqu’à leur fin;
• Savoir effectuer des recherches, compiler ou analyser des données et des questions, se prononcer sur l’interprétation de questions et de données, et formuler des recommandations;
• Posséder de solides aptitudes en matière de résolution de problèmes, et savoir prendre des décisions;
• Exceller dans les consultations, la collaboration et les relations interpersonnelles, et savoir convaincre autrui et obtenir un consensus à partir de points de vue conflictuels; 
• Posséder de grandes aptitudes pour les communications orales et écrites, et pour la présentation d’exposés; 
• Posséder de grandes aptitudes en informatique ainsi que la capacité d’utiliser la suite Office de Microsoft, Internet, les outils de communication électronique et les applications logicielles propres au domaine d’activité ou de prestation de services;
• Savoir rédiger des rapports, des documents de présentation et des lettres de façon structurée, claire et concise.
• Avoir l’esprit d’analyse et le souci de l’exactitude et des détails;
• Savoir faire preuve de leadership et d’initiative;
• Être capable d’agir avec discernement;  
• Faire preuve de maturité, de patience et d’intégrité; 
• Avoir de la patience, être souple et savoir s’adapter en fonction de priorités changeantes; 
• Agir avec tact et diplomatie et faire preuve de discrétion; 
• Posséder un bon dossier d’assiduité et de rendement au travail.