Spécialiste du système de la bibliothèque
No de demande : 18365
Département : Bibliothèque publique d'Ottawa
Service : Installations et services technologiques
Direction générale : Services de la technologie
Type d’emploi : 1 Poste temporaire à temps plein (Jusqu'à 18 mois)
Heures de travail : 35 heures par semaine
Affiliation : SCFP 503 - Bibliothèque
Information sur le salaire : $61,674.34 - $72,173.92 par année (taux de rémunération de 2024)
Lieu : 101, promenade Centrepointe
Ville : Ottawa, ON
Catégorie d’emploi : Bibliothèque publique d’Ottawa
Date limite des candidatures : 2025-07-18
Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) offre des services de bibliothèque et d’information accessibles et novateurs à l’échelle de la ville d’Ottawa, qui répondent aux besoins particuliers de diverses communautés, lesquels sont fournis par l’entremise d’une gamme de moyens, selon une approche axée sur le public.
Le titulaire supervise le système de bibliothèque intégré (SBI) et les applications connexes, assure la maintenance des bases de données, conçoit ou génère des rapports statistiques sur le SBI, fournit une assistance au personnel et aux utilisateurs, assure la liaison et la consultation avec la direction afin de définir les possibilités d'amélioration et participe aux équipes de projet, aux comités et aux groupes de travail, le cas échéant.
Il exécute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliothèque exprimé dans l’énoncé de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives à l’expérience de la clientèle de même que dans les énoncés de position de la Fédération canadienne des associations de bibliothèques sur la liberté intellectuelle, la diversité et l’inclusion, en accordant une importance particulière à la prestation d’un excellent service à la clientèle.
Ce poste est dédié à l'assistance et au soutien des nouvelles technologies dans la nouvelle bibliothèque centrale, Adisoke.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme de bibliotechnicien obtenu au terme de deux années d’études.
Au moins deux années d’expérience pertinente dans le domaine du soutien en matière d’informatique et de bases de données dans un organisme aux succursales multiples.
CONNAISSANCES
- Connaissance des systèmes de bibliothèque intégré (SBI)
- Logiciel de traitement de texte et tableur
- Savoir-faire et aptitudes techniques
- Matériel et logiciels de micro-ordinateurs et divers périphériques
- Microsoft NT et MS Windows
- Activités de la bibliothèque, y compris le contrôle de la circulation, la recherche dans le catalogue et la maintenance des bases de données
- Préparer et analyser des statistiques
- Recherche automatisée de renseignements
- Connaissance des techniques et des protocoles de service à la clientèle
- Connaissance pratique de la législation applicable en matière de santé et de sécurité au travail
- Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment des droits et des devoirs des travailleurs
COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Compétences en matière de saisie et de récupération de données et de saisie au clavier, y compris l'utilisation d'un équipement de bureau standard, notamment savoir utiliser un ordinateur compatible IBM sous Microsoft Windows et Microsoft NT
- Solides compétences interpersonnelles, capacité à traiter avec le personnel ou le public et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orientation vers le service à la clientèle, y compris l'utilisation du tact, de la discrétion et de la confidentialité
- Excellentes aptitudes de communication de vive voix et par écrit;
- Exercer un jugement efficace et des capacités de prise de décision indépendantes
- Compétences organisationnelles bien développées et souci du détail
- Compétences avérées en matière de résolution de problèmes
- Capacité à travailler de manière indépendante et efficace en tant que membre d'une équipe
- Compétences en matière de recherche, y compris la capacité d'apprendre de nouvelles technologies et d'appliquer leur utilisation à la structure actuelle des systèmes intégrés, afin de favoriser l'innovation technologique et l'accès pour les clients internes et externes
Ce que vous devez savoir
- Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit requis.
- Des postes vacants supplémentaires peuvent se présenter au cours du processus de sélection.
- En lieu et place des études exigées, d’autres diplômes combinés à une expérience, des compétences et un rendement démontré pertinents à l’emploi pourraient être pris en compte.
- Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Bibliothèque publique d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.
Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.
La Bibliothèque publique d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca