Spécialiste, Programmes et Projets

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Ville d’Ottawa accorde la priorité à une réconciliation et une collaboration significative avec la Nation Anishinabe Algonquine et la communauté autochtone urbaine. Ensemble, nous nous attaquons aux problèmes et aux besoins émergents et systémiques, nous soutenons les approches dirigées par les Autochtones et nous influençons les améliorations à apporter aux services municipaux destinés aux Premières Nations, aux Métis et aux Inuits. La Direction générale des services sociaux et communautaires (DGSSC) travaille en étroite collaboration avec les partenaires communautaires et internes pour fournir et soutenir des services sociaux et humains équitables et inclusifs qui répondent aux besoins des résidents d’Ottawa.

L’équipe chargée des relations avec les Autochtones œuvre à renforcer les relations entre la Ville d’Ottawa, la Nation hôte Anishinabe Algonquine et la communauté autochtone urbaine. L’équipe aide la Ville d’Ottawa à mieux répondre aux priorités autochtones, la conseille sur l’application d’une perspective autochtone aux initiatives de la Ville, et fournit des conseils, un encadrement et une orientation au personnel et aux dirigeants principaux.

En tant que membre de l’équipe, le Spécialiste autochtone de l’apprentissage et du perfectionnement devra contribuer à ces activités en faisant ce qui suit :

• Aider à favoriser des environnements et des possibilités d’apprentissage qui mettent l’accent sur les voix et les approches autochtones dans le perfectionnement des connaissances fondamentales, des aptitudes et des compétences de base du personnel et des dirigeants de la Ville d’Ottawa.
• Collaborer avec des partenaires autochtones et non autochtones à l’élaboration d’une stratégie d’apprentissage et de perfectionnement significative afin de guider ce travail, d’en surveiller les retombées et d’assurer la pertinence et la réactivité constantes des offres.
• Coordonner, planifier, élaborer en collaboration et évaluer des événements d’apprentissage sur des sujets tels que l’histoire et les séquelles des pensionnats, la déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones et les droits des autochtones.
• Cerner les besoins en matière d’apprentissage à la lumière des données d’auto-évaluation et d’évaluation internes, des contributions de la communauté et des partenaires autochtones, ainsi que des rapports et des recherches externes.
• Créer des possibilités d’apprentissage en collaboration avec des experts autochtones afin d’informer et de former les employés, les cadres supérieurs et le Conseil municipal de la Ville sur des sujets liés aux relations entre la municipalité et les Autochtones, à la réconciliation significative, à la gouvernance, aux droits inhérents et à la mobilisation communautaire. 
• Intégrer de manière collaborative et respectueuse les perspectives, les voix, les systèmes de connaissances et les méthodologies autochtones aux possibilités de formation et de perfectionnement, tout en appliquant des cadres qui protègent la propriété intellectuelle et les connaissances culturelles autochtones (p. ex., la DNUDPA, les principes de PCAP).
• Rechercher, recommander et acquérir des offres de formation de qualité auprès de tiers (externes). Il peut s’agir de faire appel à des réseaux externes, à des partenaires et à des organisations autochtones pour recenser des fournisseurs externes et pour échanger des idées ainsi que des enseignements.
• Animer des discussions de groupe et des séances de réflexion qui permettent aux participants d’approfondir leur compréhension et leur mise en pratique du contenu de l’apprentissage.
• Aider la Ville d’Ottawa à mieux réagir aux priorités des populations autochtones en élaborant et en menant des initiatives et des projets stratégiques.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire de 4 ans en travail social, sciences de la santé, sciences sociales, administration publique ou dans un domaine connexe

Maîtrise en sciences sociales ou de la santé, en administration publique ou dans un domaine connexe est un atout.

Au moins 5 ans d’expérience variée, approfondie et progressive dans les domaines des services sociaux, du service au public, de la recherche et de l’analyse statistique, de la gestion de projet, du développement communautaire et de la planification stratégique.

CONNAISSANCES

• Services communautaires et secteur sans but lucratif à Ottawa
• Politiques et procédures du Service et de la Ville
• Théorie, concepts et méthodes en matière de développement communautaire, de renforcement de la capacité et d’engagement public inclusif
• Techniques et processus avancés de recherche, d'analyse statistique et de rédaction de rapports
• Élaboration de projets/programmes
• Recherche et analyses relatives aux politiques
• Évaluation des programmes
• Communications stratégiques et négociation
• Processus d’évaluation de projets et programmes et mesure du rendement
• Planification stratégique
• Applications informatiques, notamment Microsoft Office.
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs
• Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les obligations des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Techniques et méthodes de recherche et d'analyse
• Techniques d'évaluation du rendement et d'étalonnage
• Principes et techniques de planification et de gestion stratégiques
• Techniques d'évaluation des programmes
• Modalités de consultation des collectivités
• Pratiques exemplaires s’appliquant aux approches liées aux services communautaires
• Aptitude à formuler des recommandations en vue d’améliorer le service
• Aptitude à gérer divers projets à multiples volets à l'aide de techniques et de compétences en gestion de projet
• Aptitude à livrer des présentations efficaces et à animer
• Connaissance des services communautaires
• Aptitude à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec le personnel de différents niveaux de la Direction, de la Ville et du Service, ainsi qu’avec la communauté
• Aptitude à travailler sous pression dans un milieu en évolution rapide
• Compétences poussées en informatique, notamment en modélisation de données statistiques et en gestion de données à l'aide de logiciels de bureautique comme MS Excel, Project, PowerPoint et Word
• Solides compétences dans la gestion des questions sensibles et suscitant la controverse, ce qui comporte la recherche d’un équilibre entre les intérêts de diverses parties aux opinions divergentes
• Planifier, élaborer, organiser et mettre en œuvre des projets et des stratégies à court et à long terme, dans un environnement où les priorités varient fréquemment
• Aptitude à gérer des projets concomitants et complexes en respectant les délais et les budgets
• Aptitude à élaborer et à mettre en œuvre des plans de recherche, ainsi qu’à recueillir, analyser et valider des données et rapports quantitatifs et qualitatifs provenant de différentes sources, et aptitude à organiser et à faciliter les processus inclusifs de mobilisation du public
• Aptitude à collaborer avec les gestionnaires, les directeurs, les dirigeants des communautés, le public, les élus et les représentants d’organismes externes pour en arriver à des résultats et à des solutions qui font consensus
• Aptitude à faire preuve d’un jugement sûr et d’un sens de la politique
• Aptitude à fixer et à gérer une multitude de priorités et à respecter les échéances
• Esprit d’analyse et sens du détail
• Souci du service à la clientèle au moment de traiter de questions complexes et sensibles avec les membres de la direction et le personnel
• Sens de l'organisation, efficacité et productivité dans le cadre de ses responsabilités
• Capacité de mener plusieurs tâches de front et de respecter des délais serrés
• Capacité de contribuer au travail d'équipe et de favoriser de solides liens professionnels avec la haute direction, les gestionnaires de la Direction, le personnel et la communauté