Spéc, Élab prog garde enfants, Gard mun

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Les Services de garde d’enfants gérés directement sont chargés de planifier et de gérer la prestation et les activités des programmes et services de garde d’enfants offerts à la collectivité par l’entremise des centres de services de garde municipaux.

Le titulaire est membre d’une équipe pluridisciplinaire qui fournit des conseils experts et des suggestions aux gestionnaires de programme ou de secteur, aux directeurs, aux superviseurs et aux autres membres du personnel qui sont responsables de la prestation des services et des programmes de garde d’enfants.  Il assure la mise en œuvre et l’application uniformes des normes relatives aux programmes et aux permis dans les programmes municipaux de garde d’enfants. Il participe à la planification opérationnelle et stratégique, évalue des programmes, gère des projets, donne des conseils sur les stratégies de gestion du risque, se tient au fait des dernières recherches liées aux programmes de services de garde et au développement de la petite enfance et recommande les améliorations à apporter aux services, applique les pratiques exemplaires et les stratégies d’amélioration continue.

Le titulaire fait partie de comités avec d’autres partenaires communautaires, des organismes gouvernementaux et le personnel des Services à l’enfance afin de planifier, d’organiser et d’établir une stratégie sur des enjeux liés à l’accès aux services, les modèles de prestation de services et les approches novatrices pour améliorer le programme et les produits à livrer. 

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Grade obtenu au terme de trois ou quatre ans en administration des affaires, en éducation de la petite enfance, en sciences de la santé ou en sciences sociales, ou diplôme d'études collégiales obtenu au terme de deux ou trois ans d'études en éducation de la petite enfance.

Cinq ans d'expérience en administration des affaires ou en sciences sociales ou de la santé, ce qui comprend la recherche, l'analyse, la mesure du rendement, la planification stratégique et opérationnelle, l'élaboration de politiques, la conception de programmes en éducation de la petite enfance, la surveillance financière et l'établissement de budgets.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Techniques et méthodes de planification et de gestion de projets;
• Gestion financière et budgétaire;
• Élaboration et mise en oeuvre de politiques;
• Méthodologie de recherche et d'analyse;
• Pratiques exemplaires liées aux services sociaux et communautaires;
• Techniques d'évaluation;
• Conception, élaboration, mise en oeuvre et évaluation de programmes;
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Mener et gérer la recherche et l'examen des pratiques exemplaires et des opérations afin de recommander les améliorations à apporter aux services;
• Gérer divers projets à l'aide de techniques et de compétences en gestion de projet;
• Présenter des exposés efficaces et animer divers groupes de travail/membres du personnel/groupes de cadres.
• Négocier des solutions avec les intervenants communautaires;
• Appliquer la loi à la stratégie et à l'élaboration de programmes;
• Posséder de solides compétences en rédaction de politiques et procédures et pouvoir communiquer avec des partenaires communautaires;
• Établir des relations de travail efficaces avec le personnel de différents niveaux hiérarchiques de la Direction, du Service et de la Ville, ainsi qu'avec des intervenants externes;
• Fournir des services de consultation liés à l'élaboration et à l'analyse des politiques, à l'évaluation et aux pratiques exemplaires;
• Posséder des compétences poussées en informatique, en modélisation statistique et en gestion des données au moyen de logiciels de bureautique tels que EXCEL, POWERPOINT et WORD en vue de la production de feuilles de calcul, de graphiques, de rapports, de notes de service, de tableaux et de correspondance générale;
• Travailler sous pression dans un milieu en évolution constante et rapide.
• Souci du service à la clientèle dans ses rapports avec la direction, le personnel et les groupes et intervenants communautaires;
• Sens de l'organisation, efficacité et productivité dans l'exercice de ses responsabilités;
• Capacité de mener plusieurs tâches et priorités de front et de respecter des délais serrés;
• Capacité de contribuer au travail d'équipe, de favoriser de bonnes relations de travail avec la haute direction, les gestionnaires de la Direction, le personnel et les collègues, ainsi que les partenaires communautaires;
• Approche novatrice et axée sur les résultats des stratégies de prestation de services et de résolution de problèmes;
• Solides compétences en relations interpersonnelles aux fins des négociations, de la médiation, de la résolution des conflits, de l'animation et de la communication;
• Autonomie et esprit d'initiative;
• Fiabilité et bon dossier d'assiduité;
• Capacité de représenter la Ville avec professionnalisme.