Gestionnaire de projet, Expansion des données en temps réel/Imp

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat des Systèmes-clients et de la Planification du transport en commun est d’offrir des services à la clientèle, une planification des services et des systèmes technologiques et de contrôle pour OC Transpo, dans le but d’offrir d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger, y compris la planification des circuits et des systèmes de transport en commun, l’analyse du service de transport en commun (nombre d’usagers, niveaux de service, affectations des autobus), les services d’information et les relations avec la clientèle, et le soutien aux systèmes technologiques et de contrôle.

Le titulaire est responsable de la mise en œuvre des projets technologiques des immobilisations du transport en commun et, à ce titre, il élabore et met en œuvre des stratégies et gère des projets par l’entremise de fournisseurs de services contractuels, d’experts-conseils ou d’équipes d’employés. Il gère les consultations, les demandes de renseignements, les communications et les budgets des projets et, parallèlement, il contribue aux initiatives permanentes de la direction.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Posséder un grade de premier cycle avec spécialisation en architecture des TI, en administration des affaires, en génie, en informatique, en administration publique, en systèmes de gestion de l’information ou dans un domaine connexe qui comprend des cours en lien avec la planification et la gestion de projet. 

Avoir suivi des cours en lien avec l’analyse commerciale, la gestion de projets ou l’application MS Project. 

Avoir une expérience de cinq (5) ans dans des postes à responsabilités croissantes en gestion de projets d’immobilisations de TI, en analyse commerciale et en élaboration de projets, dont une expérience en lien direct avec la gestion de ressources humaines et d’experts conseils externes dans le cadre de projets, et en utilisation de processus budgétaires ou financiers dans le contexte de projets.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Connaître les enjeux et principes qui interviennent dans la prestation du transport en commun à Ottawa. 
• Être au fait des opérations et tendances en matière de transport en commun. 
• Connaître le mode de fonctionnement de divers processus d’exploitation et systèmes de collecte de données sur les clients ou les véhicules du transport en commun. 
• Être au fait des processus qui influent sur la planification du transport en commun, les opérations du transport en commun, les recettes du transport en commun et le service à la clientèle. 
• Connaître les processus d’acquisition de biens et de gestion du cycle de vie dans le contexte des biens, programmes et processus d’envergure du transport en commun (p. ex., les systèmes de TI, les systèmes automatisés, les systèmes de messagerie et de communication). 
• Être au fait des techniques de remaniement des processus commerciaux et d'amélioration commerciale.
• Connaître les principes de la gestion de projet, en particulier la conception, l’élaboration et la mise en œuvre des projets, la compression et la maîtrise des coûts, les méthodes et techniques d’évaluation et la production de rapports.
• Être au fait des analyses coûts avantages et des techniques connexes. 
• Connaître les processus d’élaboration des demandes de renseignements, des demandes de qualifications, des demandes de propositions ainsi que des processus de demande d’offres et contractuels, dont l’acceptation, l’examen et la sélection des soumissions et des offres. 
• Être au fait des la gestion des contrats et de la surveillance des experts-conseils.
• Connaître les protocoles d’élaboration des soumissions, des notes d’information et des rapports importants. 
• Connaître les processus de préparation de budgets dans le cadre de projets. 
• Être au fait des applications informatiques, dont celles en lien avec la gestion de projet, l’ordonnancement et la maîtrise des coûts, la conception assistée par ordinateur (CAO), le SIG, la suite logicielle Office de MS et le courriel. 
• Connaître les lois pertinentes en matière de santé et sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Savoir travailler en toute autonomie, sous une supervision minimale, et en collaboration avec tout le personnel au sein d’une équipe.
• Avoir le sens de l’organisation et la souplesse nécessaires pour planifier, amorcer et structurer ses tâches, les classer selon leur priorité, et composer efficacement avec les nombreuses exigences à la fois, les priorités concomitantes, la pression et les délais.
• Savoir réfléchir et planifier de façon stratégique ainsi que donner du leadership, une supervision et une orientation à l’équipe de projet, et être capable d’intégrer le travail des experts conseils externes et du personnel afin de gérer la qualité, l’ordonnancement, la surveillance et l’achèvement des travaux. 
• Posséder de grandes aptitudes en recherche, en analyse et en résolution de problèmes. 
• Être capable de gérer en même temps des projets complexes, valant plusieurs millions de dollars, de nature souvent très délicate, et de les mener à bien en respectant les délais et le budget.
• Savoir préparer des DR, des DQ et des DP, et être capable de passer en revue les propositions des experts conseils, de les analyser et d’en recommander l’acceptation. 
• Être capable de travailler en collaboration et d’exercer une influence sur autrui en vue de dégager un consensus à partir de points de vue divergents. 
• Savoir utiliser la suite logicielle Office de MS, MS Project et d’autres applications reliées au travail.
• Avoir beaucoup d’entregent et exceller dans la communication et la rédaction de rapports.
• Savoir faire des exposés pour présenter de l'information à des groupes internes ou externes.
• Être rigoureux, savoir se motiver soi même et être fiable.
• Avoir le sens de l’organisation et l’esprit d’analyse, et être minutieux.
• Être intuitif, novateur et enthousiaste.
• Agir avec tact, discrétion et discernement.
• Savoir composer avec des questions et des situations litigieuses.
• Posséder un bon dossier d’assiduité et de rendement au travail.