Gestionnaire de programme, Services en français

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Les Services en français (SF) sont responsables des activités liées à la planification, à l’élaboration et à la mise en œuvre des initiatives stratégiques et opérationnelles conformément à l’approbation par le Conseil municipal d’Ottawa du Règlement sur le bilinguisme (no 2001-170) et de la Politique de bilinguisme. L’objectif est de garantir que la Ville offre à ses résidents et à son personnel une gamme complète de services municipaux de qualité en français, dans la reconnaissance et le respect mutuels des deux langues officielles.

Le titulaire est responsable de la gestion des activités quotidiennes des SF et des programmes et travaille avec les directions générales municipales, les intervenants externes, le Comité consultatif sur les services en français et l’agent de liaison du Conseil, ainsi que la communauté francophone pour garantir que les programmes et les services municipaux répondent aux besoins linguistiques et culturels de la population francophone d’Ottawa, conformément aux politiques, aux règlements municipaux, et à l’orientation et à la vision stratégiques de la Ville. Le titulaire mobilise également les organismes francophones ainsi que les groupes et les réseaux de la communauté francophone pour promouvoir les programmes et services bilingues de la Ville, et en faciliter l’accès.

En tant que membre de l’équipe de gestion du secteur d’activité, le titulaire soutient la gestionnaire des SF et Élections municipales, la greffière municipale et la Ville dans son ensemble en assurant une direction professionnelle et la coordination de la planification, de l’élaboration, de la mise en œuvre et de l’administration des règlements municipaux, des politiques et des programmes pour les SF et Élections municipales.

Le titulaire gère l’équipe du Service de traduction de la Ville en veillant au respect des exigences de traduction et d’interprétation de la Politique de bilinguisme pour l’ensemble de l’administration de la Ville.
Le titulaire est également responsable de l’élaboration et de la surveillance des budgets de fonctionnement et de la gestion des ressources humaines de la direction, ce qui comprend l’embauche, le congédiement, la gestion du rendement et les mesures disciplinaires, s’il y a lieu. 

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Avoir obtenu un diplôme universitaire au terme de quatre (4) années d’études en communication, en relations publiques, en sciences politiques, en administration publique, administration des affaires ou dans un domaine connexe.

Posséder cinq (5) ans d’expérience dans le domaine, de préférence dans un environnement municipal, y compris une expérience de travail dans un environnement bilingue et un minimum de deux (2) ans dans la gestion des ressources humaines et financières.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Structures organisationnelles, administratives et de gouvernance de la Ville d’Ottawa. 
• Lois, règlements, politiques, normes et lignes directrices pertinentes au travail. 
• Tendances et évolution de la profession 
• Concepts, théories, principes et méthodes propres à l’administration des affaires. 
• Politiques, lignes directrices et pratiques de la Ville. 
• Préparation de documents contractuels, de processus d’appels d’offres et de supervision des services contractuels.
• Connaissance des pratiques de gestion financière et des processus budgétaires.
• Différentes conventions collectives en vigueur dans l’administration municipale. 
• Programmes, services et activités des autres secteurs de la Ville et liens entre eux et avec son propre domaine d’intervention. 
• Applications informatiques, y compris MS Office et MS Project, ainsi que des systèmes de gestion des élections. 
• Connaissance de base des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, de dangers réels ou potentiels pour la santé et de la sécurité en milieu de travail, et de mesures à prendre pour assurer la santé et la sécurité du personnel, conformément aux lois ainsi qu’aux politiques et aux procédures pertinentes de la Ville. 

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Comportements essentiels

Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville en ce qui concerne les comportements dont les employés doivent faire preuve dans l’exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, à incarner et à adopter ces comportements essentiels.

Passez en revue les comportements essentiels.

Compétences en leadership

La Ville a défini les principales compétences que les dirigeants sont censés incarner et appliquer en vue d’amener l’organisation à atteindre ses objectifs stratégiques et ainsi créer une culture organisationnelle qui soutient les employés leur permettant d’exceller, de se développer et de réaliser tout leur potentiel. Ces compétences de leadership ainsi que les comportements associés doivent être démontrés par les dirigeants à tous les échelons de l’organisation. 

Passez en revue les compétences en leadership.