Coordinateur des programmes- Équité, diversité, inclusion et relations avec les peuples autochtones

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le titulaire est responsable d’appuyer la planification, la coordination et la mise en œuvre des projets, programmes et initiatives stratégiques.  Il assure la liaison avec le secteur d’activité, la direction générale et/ou les groupes communautaires assignés afin d’entreprendre des activités concertées et inclusives de mobilisation et de développement communautaires. Il contribue aux plans de mobilisation de la population ainsi qu’aux plans de communication propres aux programmes du secteur d’activité. De plus, il rédige et révise des documents de sensibilisation et du contenu destinés à la population, et il en coordonne la conception. Il appuie la planification et l’exécution d’événements publics.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire couronnant 4 années d’études en sciences sociales, en administration publique, en relations publiques ou dans une discipline connexe.

Posséder 3 années d’expérience professionnelle dans des postes à responsabilités croissantes au sein d’une grande organisation, et avoir une expérience attestée dans des domaines relatifs au développement communautaire, à la gestion de projets, à la participation communautaire, à la planification d’événements ou aux activités de promotion.

CONNAISSANCES

• Connaître globalement les besoins opérationnels, les politiques et la structure organisationnelle de la Ville, de la Direction générale et du secteur de service.
• Être au fait des lois, politiques, règlements, lignes directrices et procédures opérationnelles propres au secteur d’activité.
• Connaître les enjeux et tendances en lien avec les politiques communautaires et sociales.
• Être au fait des processus de communication.
• Connaître les principes et techniques de gestion de projet. 
• Être au fait des concepts, pratiques et enjeux liés à la consultation et à la participation de la population. 
• Avoir des aptitudes en animation de groupes.
• Connaître les principes du développement communautaire, de la dynamique communautaire et de la mobilisation. 
• Être au fait des principes et compétences en lien avec le service à la clientèle.
• Connaître les protocoles d’élaboration de soumissions, de notes d’information et de rapports.
• Être au fait des applications informatiques comme la suite logicielle Office de Microsoft, les médias sociaux et le SAP.
• Connaître les lois pertinentes en matière de santé et sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Savoir travailler en toute autonomie, en fonction d’une orientation et d’un soutien minimaux, et en collaboration avec le personnel au sein d’une équipe.  
• Posséder les compétences organisationnelles et la souplesse nécessaires pour planifier son travail, l’amorcer, le structurer et le classer par ordre de priorité, de même que composer efficacement avec les demandes multiples, les priorités concomitantes, la pression et les échéanciers.
• Être en mesure d’entretenir de bons rapports professionnels avec la population, les collègues et les élus et de donner suite efficacement aux questions et aux demandes d’information relatives aux programmes de la Ville en vue de concrétiser les objectifs de la Direction générale.
• Savoir planifier, diriger, coordonner, mettre en œuvre et gérer des projets jusqu'à leur achèvement.
• Être capable d’effectuer des recherches, de compiler et d’analyser des données et enjeux, de se prononcer sur l’interprétation des enjeux et données, et de formuler des recommandations.
• Être capable d’animer des réunions.
• Avoir des aptitudes pour le règlement des conflits et la médiation.
• Être capable d’appliquer des principes d’équité et d’inclusion à la participation d’autres personnes.
• Posséder de solides compétences en informatique, en utilisation de bases de données et en suivi de données, et être capable d’utiliser la suite logicielle Office de Microsoft. 
• Posséder de solides compétences en communication verbale et écrite et dans la présentation d’exposés. 
• Être capable de préparer des rapports, des trousses d’information, des documents promotionnels, du matériel de présentation et de la correspondance de façon structurée, claire et concise.
• Savoir se concentrer sur les détails et faire preuve d’exactitude.
• Attacher de l’importance aux buts et aux résultats.
• Savoir faire preuve de discernement. 
• Être bien organisé. 
• Être souple et savoir s’adapter pour composer avec des priorités fluctuantes. 
• Être capable d’agir avec discernement, tact et diplomatie. 
• Avoir l’esprit novateur et être créatif.