Conseiller en planification des bibliothèques, Services technologiques

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) offre des services de bibliothèque et d’information accessibles et novateurs à l’échelle de la ville d’Ottawa, qui répondent aux besoins particuliers de diverses communautés et qui sont fournis par l’entremise d’une gamme de moyens, selon une approche axée sur le public.

Le titulaire du poste doit participer au processus de planification des services technologiques de la Bibliothèque publique d’Ottawa; diriger les initiatives de technologie favorisant l’innovation et la transformation au sein du système de la Bibliothèque; améliorer les services et répondre aux besoins technologiques changeants. Ses responsabilités incluent la gestion de tout le cycle de vie des projets technologiques; la collaboration avec les parties prenantes pour cerner les besoins; le règlement efficace des conflits afin de maintenir l’élan des projets; se tenir à jour des avancées en matière d’automatisation et de systèmes d’entreprise en vue d’éclairer les décisions stratégiques et d’étayer la gestion de la bibliothèque.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Avoir obtenu un diplôme universitaire de premier cycle couronnant quatre années d’études en administration des affaires, en administration publique, en commerce, en informatique ou dans un domaine connexe. 

Avoir acquis une expérience connexe d’au moins 5 ans dans le domaine de la planification et de l’évaluation des technologies d’entreprise, la gestion de projets, la mesure du rendement et l’analyse des systèmes.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Être bien au fait de la réglementation municipale et provinciale des bibliothèques publiques;
• Comprendre les outils numériques et les méthodes de recherche en ligne, permettant d’extraire efficacement l’information et d’analyser les données pour étayer les initiatives de la Bibliothèque;
• Effectuer des analyses statistiques, dont des techniques de prévision;
• Maîtriser les systèmes informatiques, les applications et les logiciels, en particulier ceux pertinents pour la manipulation des données ;
• Être au fait des techniques et des pratiques de recherche et de gestion de projet;
• Connaître les lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les devoirs des travailleurs.
   

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Être en mesure d’utiliser la technologie pour la planification stratégique et opérationnelle, en employant des cadres de gestion de projets tels qu’Agile et Scrum afin d’améliorer la livraison des projets et l’engagement des parties prenantes;
• Maîtriser l’intégration des systèmes d’entreprise qui simplifient les opérations des bibliothèques; 
• Pouvoir faire preuve d’un jugement autonome et recommander un plan d’action suivant l’achèvement de différents projets de recherche; 
• Analyser les données et prévoir les tendances
• Communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec les parties prenantes internes et externes, et être capable également d’employer des termes techniques et des concepts et de traduire à un niveau opérationnel;
• Posséder les compétences organisationnelles et la souplesse nécessaires pour planifier, amorcer et organiser ses tâches et les classer selon leur priorité et pour composer efficacement avec les demandes multiples, les priorités concurrentes, la pression et les échéanciers;
• Capacité de reconnaître et d’évaluer des problèmes et d’utiliser ses aptitudes en analyse et en résolution de problèmes pour trouver des solutions
• Donner l’exemple en faisant preuve d’intégrité, de créativité et d’enthousiasme pour atteindre des résultats;
• Soutenir et promouvoir la vision de l’entreprise;
• Capacité démontrée et expérience en planification et en processus de gestion de projets;
• Avoir de l’entregent;
• Savoir prendre l’initiative et agir avec tact;
• Faire preuve de rigueur et de souci du détail;
• Être axé sur les résultats et atteindre les objectifs.