Conseiller, Aménagement organisationnel et évaluation des postes

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Direction générale des services opérationnels des RH fonctionne comme un bureau de consultation interne et collabore étroitement avec les dirigeants opérationnels et les gestionnaires pour appuyer la stratégie opérationnelle et le rendement soutenu. À titre de première personne-ressource auprès du groupe client, chaque unité fournit des conseils proactifs, stratégiques et opérationnels aux gestionnaires et au personnel dans les domaines suivants : stratégie et analytique opérationnelles sur les effectifs, planification et mise en œuvre des effectifs opérationnels, aménagement organisationnel et évaluation des postes, acquisition des talents, gestion du rendement, sécurité au travail, santé organisationnelle, gestion de l’invalidité, locaux et CSPAAT.

Le titulaire doit répondre aux besoins des dirigeants de notre direction générale en matière d’aménagement organisationnel et d’évaluation des postes. Il joue un rôle essentiel en appuyant les projets d’aménagement organisationnel et d’évaluation des postes dans l’ensemble de l’administration municipale et de certaines directions générales, notamment en analysant les enjeux de l’aménagement organisationnel, en réunissant les résultats de travaux de recherche et les réflexions, en élaborant des recommandations exécutables et en préparant des exposés et des documents.

À titre de conseiller respecté en aménagement organisationnel et en évaluation des postes, le titulaire est bien placé, comme professionnel, en raison de son solide esprit d’entreprise, de son sens de l’analyse et de ses techniques de communication et de gestion des intervenants. Ses principales responsabilités consistent à :

• nouer des liens de partenariat avec les conseillers en RH et les gestionnaires pour apporter proactivement des solutions aux problèmes d’évaluation des postes;
• donner des directives et des conseils aux gestionnaires dans le cadre des enjeux de l’aménagement organisationnel afin d’améliorer l’efficacité organisationnelle et de permettre de réaliser les buts et les objectifs;
• donner des conseils spécialisés sur les pratiques de la Ville et les tendances de la profession en ce qui a trait à l’aménagement organisationnel et à l’évaluation des postes;
• diriger constamment les activités en consultant les données analytiques organisationnelles pour connaître les enjeux et les occasions systémiques à caractère structurel et organisationnel;
• assurer l’analyse et échanger des réflexions en ce qui a trait à l’aménagement organisationnel, aux strates et aux couches et aux activités connexes;
• jouer le rôle de président et de membre votant ou de conseiller technique auprès des comités de direction et des comités syndicaux patronaux d’évaluation des postes;
• élaborer des profils génériques de poste en réunissant, examinant et analysant le contenu pour s’assurer de tenir compte de l’objectif général et des principales responsabilités de chaque poste;
• regrouper et présenter des données et/ou des résultats de recherche significatifs dans l’élaboration de recommandations pour l’évaluation des postes;
• participer à l’examen et à la conception des systèmes d’évaluation de postes qui respectent les lois sur l’équité salariale et qui tiennent compte de la culture et des valeurs de la Ville d’Ottawa.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire couronnant quatre années d’études en gestion des ressources humaines, en relations de travail, en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine connexe pertinent

Au moins cinq années d’expérience du travail dans un milieu axé sur les ressources humaines et au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’évaluation des postes

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Principes, concepts, politiques, pratiques et techniques d’évaluation des postes et d’aménagement organisationnel
• Lois relatives à l’équité salariale et normes d’emploi
• Politiques, programmes et pratiques de gestion des ressources humaines liés aux relations de travail, au recrutement et à la dotation, à la rémunération, à l’aménagement organisationnel et à l’administration salariale
• Systèmes de gestion de l’information sur les ressources humaines, de préférence SAP ou Peoplesoft
• Pratiques de gestion des ressources humaines dans un milieu de travail syndiqué
• Principes et pratiques d’aménagement organisationnel
• Principes et pratiques de rémunération
• Techniques et pratiques de négociation
• MS Office et systèmes de RH
• Connaissance des lois pertinentes sur la santé et la sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Comprendre et appliquer systématiquement toutes sortes de plans d’évaluation des postes, dont un plan de cotation numérique.
• Déterminer et concevoir les postes et les structures organisationnelles, et formuler des recommandations connexes.
• Travailler avec efficacité dans un environnement syndiqué complexe.
• Communiquer efficacement et de façon convaincante, de vive voix et par écrit, avec les employés de tous les échelons de l’organisme ainsi qu’avec des représentants d’organismes externes.
• Présider les réunions du comité d’évaluation des postes et animer les discussions de groupe.
• Planifier les affectations et les impératifs à mener de front, leur attribuer des priorités et les mener à bien dans des délais rapprochés.
• Assurer l’excellence des services offerts aux clients internes ou externes en mettant l’accent sur la définition et la satisfaction de leurs besoins.
• Concevoir et présenter des exposés et des activités de formation avec professionnalisme.
• Consulter, donner des conseils et offrir des services adaptés aux besoins de la Ville et aux contextes opérationnels.
• Établir et entretenir des rapports et des partenariats positifs avec les collègues, les clients et les intervenants.
• Mener des recherches externes et internes, analyser les résultats, présenter des conclusions et formuler des recommandations à l’intention de la haute direction.
• S’adapter à l’évolution des contextes, être ouvert aux nouvelles idées et approches et relever les possibilités d’amélioration continue.
• Analyser des renseignements complexes, définir et résoudre des problèmes et prendre des décisions indépendantes qui produisent des résultats optimaux.
• Interpréter les politiques et les procédures avec exactitude et uniformité, et prodiguer des conseils aux gestionnaires.
• Être en mesure de se rendre dans les établissements de travail, selon les exigences du poste.
• Faire preuve de tact, de diplomatie, d’intégrité, de fiabilité et de discernement.
• Faire preuve d’intégrité, d’initiative, de créativité et d’enthousiasme quand il s’agit d’obtenir des résultats.
• Être motivé(e).
• Être en mesure de mener plusieurs tâches de front malgré le stress.
• Avoir le souci du détail.
• Être disposé(e) à diriger une équipe ou à en faire partie.