Assistant en assurance

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Fournir une expertise quotidienne en matière de travail de bureau et d’assurance pour appuyer la gestion des renseignements de souscription du programme intégré de réclamations et d’assurance de la Ville. Tenir à jour les tableaux d’assurance et les renseignements de souscription connexes, les polices d’assurance originales historiques et actuelles de la Ville, les dossiers de ressources et les documents de souscription. Aider à l’examen et à l’administration des exigences en matière d’assurance et d’indemnisation. Émettre et distribuer des certificats d’assurance à des tiers et procéder à la distribution annuelle de la confirmation d’assurance à divers clients d’assurance tiers externes. Aider à la réalisation de projets liés au programme d’assurance, y compris la mise en marché du programme d’assurance, et fournir un soutien administratif général.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme d’études secondaires (12e année)

Cinq (5) ans d’expérience de travail de bureau, dont deux (2) ans dans un environnement lié à l’assurance.

CONNAISSANCES

•    Politiques et pratiques de l’assurance municipale et commerciale;
•    Environnement et secteur du courtage d’assurance;
•    Terminologie relative à l’assurance contractuelle et à l’indemnisation;
•    Applications logicielles, y compris Word, Excel et Windows;
•    Programme intégré de réclamations et d’assurance de la Ville;
•    Fonctionnement, administration, organisation, pratiques et infrastructure politique de la Ville;
•    Applications et processus financiers;
•    Systèmes de gestion des documents de la Ville;
•    Systèmes d’information de gestion des risques (RiskAssure).
•    Connaître les lois pertinentes en matière de santé et sécurité, notamment les droits et les devoirs des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

•    Capacité de rédiger de la correspondance et de remplir des formulaires;
•    Souci du détail;
•    Saisie de données avec un haut degré de précision;
•    Compréhension de la structure organisationnelle de la Ville;
•    Capacité d’établir et de maintenir des relations de travail efficaces avec de multiples clients;
•    Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément et solides compétences organisationnelles;
•    Capacité d’établir des priorités et de gérer un volume de travail important;
•    Capacité de répondre à une multitude de demandes;
•    Solides compétences en communication orale;
•    Capacité à travailler en équipe;
•    Capacité de faire preuve de discrétion, de jugement et d’un haut degré de confidentialité.
•    Capacité de traiter avec précision un volume de travail élevé

Comportements essentiels
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, incarner et démontrer ces comportements essentiels.

Passez en revue les Comportements essentiels.