Analyste du rendement du programme

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le mandat du Service paramédic est d’assurer la prestation de traitements médicaux de niveau avancé aux résidents et aux visiteurs d’Ottawa en cas d’urgence médicale vitale, y compris les crises cardiaques, les accidents vasculaires cérébraux, les détresses respiratoires et les blessures traumatiques.

Le titulaire exécute une gamme d’activités d’analyse en lien avec les renseignements opérationnels et cliniques. Il participe à la rédaction des rapports et conçoit des exposés destinés à la haute direction pour aider à la prise de décisions des gestionnaires de la direction ainsi qu’à la prestation du service paramédical dans la collectivité.  Il est responsable de la conception, de l’analyse et de la tenue des bases de données et des systèmes d’information connexes.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Posséder un diplôme couronnant 4 années d’études dans une discipline des sciences de la santé ou sociales, comme les sciences de la santé ou l’épidémiologie, ou dans un domaine connexe.

Avoir une expérience d’au moins 2 ans dans l’application de méthodes de recherche et l'évaluation de la qualité des données.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

CONNAISSANCES

• Être au fait des techniques de collecte de données ainsi que des méthodes et techniques d'analyse, de synthèse et de validation des données.
• Connaître les principes relatifs à la mesure du rendement, à l’analyse comparative et aux pratiques exemplaires, de même que les techniques de gestion axée sur les résultats.
• Être au fait des services médicaux d’urgence axés sur le rendement.
• Connaître les méthodes quantitatives et l’analyse statistique.
• Comprendre les outils et processus de gestion de l'information.
• Connaître un logiciel d'analyse statistique.
• Connaître les outils SIG, tels que Vision, MapInfo, Oracle.
• Savoir utiliser un logiciel d’infographie.
• Connaître les données du recensement et de l'état civil.
• Être au fait de la conception et de la construction des bases de données.
• La connaissance d’Oracle ou de SQL constitue un atout.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Savoir préparer des rapports descriptifs et statistiques comportant du texte, des tableaux et des graphiques, en des formats propres au SIG et au MAP.
• Exceller en communication écrite et verbale.
• Être capable de déterminer le niveau d'analyse approprié pour les questions présentées.
• Savoir prioriser les tâches.
• Être en mesure de gérer plusieurs projets à la fois.
• Savoir travailler avec tous les paliers de l’administration municipale.
• Pouvoir travailler avec de vastes ensembles de données pour en assurer le transfert.
• Maîtriser la suite logicielle Office de Microsoft : Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Access.
• Connaître Oracle ou SQL.
• Connaître le logiciel Crystal Reports.
• Connaître les outils Cognos Impromptu et Powerplay.
• Avoir de l’expérience dans l’utilisation des systèmes d'information géographique (SIG).
• Savoir préparer des propositions et des documents de recherche.
• Être rompu à l'établissement et à l’entretien de rapports avec les intervenants.
• Savoir travailler avec précision et exactitude.
• Être consciencieux et capable de régler les problèmes.
• Savoir donner suite aux demandes d'autrui et avoir le souci du service à la clientèle.
• Être autonome, novateur, en mesure de travailler sous une supervision minimale, et capable de travailler efficacement en équipe.
• Avoir beaucoup d’entregent.