Analyste, Systèmes de gestion des RH

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Direction générale des solutions innovantes des RH maintient, administre et soutient les systèmes et processus de RH afin de garantir un accès efficace et fiable aux informations relatives aux personnes. La direction met au point et fournit des outils, des rapports et des analyses qui seront utilisés par le personnel des Ressources humaines pour faire des recommandations à leurs clients et les soutenir et par les gestionnaires et les cadres supérieurs pour prendre des décisions en connaissance de cause dans la gestion des talents.L’équipe de gestion de la technologie des RH est responsable de ce qui suit :

• Les projets et initiatives en cours liés à l’amélioration des systèmes et des processus de RH.
• Maintenir l’intégrité globale des données, coordonner la mise à l’essai et les vérifications des systèmes et de l’information des RH, collaborer avec les utilisateurs des systèmes pour assurer l’efficacité des applications, et appuyer et améliorer les rapports et les demandes de renseignements relatifs aux systèmes.
• Collaborer avec les secteurs fonctionnels des RH pour le travail relatif aux processus liés aux systèmes et coordonner le déploiement de nouvelles fonctionnalités, ce qui comprend la détermination des lacunes et la recherche de gains d’efficience au moyen de l’automatisation et du chargement des données pour accroître l’utilisation des processus opérationnels et les améliorer.
• Fournir un soutien, des conseils, des éclaircissements et des solutions pour les modules SAP liés aux RH.

Le titulaire est chargé de maintenir les fonctions du Système d’information sur les ressources humaines (SIRH) de la Ville. Pour ce faire, il offre une expertise fonctionnelle afin d’analyser, de recommander et de mettre en œuvre les nouvelles fonctions qui répondent aux besoins opérationnels, dans le but d’assurer l’efficacité des services en collaboration avec le Service de TI.

Il offre des services de consultation, de clarification et de résolution de problèmes aux utilisateurs du système SAP/RH pour les questions se rapportant au système, et fait office de spécialiste fonctionnel dans l’un ou plusieurs des domaines suivants :  la gestion de l’organisation, des postes et des ETP; les rapports municipaux et les renseignements sur le système SAP; l’utilisation et le maintien du module Formation et événements; l’utilisation et le maintien du module Recrutement et intégration; et l’utilisation et le maintien du module Administration du personnel.

Le titulaire est chargé d’élaborer, de coordonner et d’assurer la formation du personnel des RH et des utilisateurs du système SAP/RH en ce qui concerne : l’utilisation du système SAP/RH; l’impact des mises à niveau du système SAP/RH; la mise en place de nouveaux modules dans SAP/RH. Cette responsabilité comprend la tenue et/ou l’élaboration de documents sur les processus. 

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire couronnant trois (3) années d’études en administration publique ou en administration des affaires avec spécialisation en gestion des RH, en comptabilité ou systèmes d’information ou dans un domaine connexe.

Posséder au moins cinq (5) années d’expérience des RH, de la paie ou des systèmes.

Une expérience de travail au sein d’une administration municipale combinée à une expérience de l’utilisation de l’application SAP constitue un atout.

CONNAISSANCES

• Systèmes et applications informatiques de la Ville
• Pratiques et techniques d’analyse opérationnelle et rédaction d’exigences
• Connaissance approfondie du SAP/RH
• Techniques et méthodes de gestion de projets
• Pratiques financières et connexes de la Ville d’Ottawa
• Processus et stratégies de développement de systèmes d’information
• Connaissance approfondie du progiciel Microsoft Office
• Conventions collectives de la Ville d’Ottawa
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Analyser les problèmes et les fonctions au sein d’une équipe pour trouver des solutions réalistes et novatrices aux problèmes
• Communiquer efficacement de vive voix et par écrit
• Travailler efficacement au sein d’une équipe
• Planifier, organiser et exécuter efficacement le travail et les tâches dans les calendriers et délais fixés
• Analyser et résoudre les problèmes à un niveau d’exécution avancé
• Capacité à exercer un leadership sur le plan technique
• Excellentes relations interpersonnelles
• Rigueur et esprit d’initiative
• Souci du service à la clientèle et souplesse