Agent spécial
No de demande : 23617
Direction générale : DG des services de transport en commun
Service : Services de la sécurité, de la conformité, de la formation et du perfectionnement
Type d’emploi : Postes continus à temps plein et temporaires à temps plein - (Jusqu'à un an)
Heures de travail : 40,00 /heures par semaine
Affiliation : CUPE 5500/Transit Law Enforcement
Information sur le salaire : 38.891 $ - 45.754 $ par heure (taux de rémunération de 2025 - en cours d'examen)
Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent
Catégorie d’emploi : Transport en commun - OC Transpo
Date limite des candidatures : 2026-12-31
Les demandes d’emploi/curriculum vitæ reçus serviront à satisfaire aux besoins dedotation actuels et continus jusqu’au 31 décembre 2026.
Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Les constables spéciaux qui travaillent pour la Direction générale des services de transport en commun (DGSTC) de la Ville d’Ottawa sont nommés par la Commission de services policiers d’Ottawa, avec l’approbation du Ministère du Solliciteur général, conformément à la Loi de 2024 sur la sécurité communautaire et les services policiers (LSCSP).
Au moment de leur nomination, les constables spéciaux sont désignés en tant qu’agents de la paix, au sens de l’article 2 du Code criminel du Canada, et obtiennent l’autorisation
légale d’appliquer les lois fédérales, provinciales et municipales dans le cadre de leurs fonctions.
Le titulaire est responsable d’assurer la sûreté et la sécurité des passagers, du personnel, des biens et des véhicules de la DGSTC, ainsi que du grand public.
ll effectue son travail conformément aux lois, politiques, procédures et lignes directrices fédérales, provinciales et municipales pertinentes, y compris, sans toutefois s’y limiter, le Code criminel du Canada, la Loi de 2019 sur la sécurité communautaire et les services policiers, la Loi sur les infractions provinciales, la Loi sur l’entrée sans autorisation et les règlements municipaux applicables.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme couronnant deux (2) années d’études dans un collège communautaire en techniques des services policiers ou certificat d’études en loi et sécurité d’un collège communautaire reconnu
Au moins deux (2) années d’expérience de l’application de la loi, ce qui peut inclure la sécurité, les services policiers et les services correctionnels Une expérience pertinente liée aux relations avec le public et aux procédures d’application de la loi pourra être considérée comme une expérience équivalente.
PERMIS ET ACCRÉDITATIONS
CONNAISSANCES
- Opérations de sécurité et d’application de la loi, fonctions d’un constable spécial ayant les pouvoirs d’un agent de la paix, y compris l’utilisation ou l’application du Code criminel du Canada, de la Loi réglementant certaines drogues et autres substances, de la Loi sur l’entrée sans autorisation, de la Loi sur les infractions provinciales, de la Loi de 2019 sur les permis d’alcool et la réglementation des alcools, de la Loi de 1999 sur la sécurité dans les rues, de la Loi sur la santé mentale, de la Loi de 2017 sur le contrôle du cannabis, de la Loi de 2017 sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille, de la Loi de 2017 favorisant un Ontario sans fumée, de la Loi sur les tribunaux judiciaires, de la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée (LAIMPVP) et du Règlement municipal sur le transport en commun (Règlement no 2007-268) de la Ville d’Ottawa, comme modifié
- Politiques et procédures touchant la Division des opérations de transport en commun, y compris les procédures opérationnelles normalisées (PON) ainsi que les ordres permanents en cas d’urgence
- Processus et procédures judiciaires
- Techniques d’enquête et de collecte de données probantes
- Techniques de contrôle des foules et d’intervention d’urgence
- Techniques de résolution des litiges
- Méthodes de sécurité personnelle et matérielle et équipement de sécurité
- Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les obligations des travailleurs
COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Solides compétences en communication interpersonnelle, écrite et verbale, et capacité à faire preuve de diplomatie, de tact, de patience et de courtoisie tout en offrant un excellent service à la clientèle
- Solides compétences en évaluation de la situation, analyse, résolution de problèmes et prise de décisions, y compris la capacité de mettre en pratique ces compétences dans des situations stressantes, difficiles et potentiellement dangereuses
- Connaissance des stratégies de désamorçage
- Connaissance pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), de Sharepoint et d’Internet
- Capacité de nouer et d’entretenir des relations au sein de la communauté, avec des intervenants et d’autres organismes
- Solides compétences administratives et sens de l’organisation pour établir les priorités et accomplir les tâches prévues et imprévues, y compris les enquêtes, les patrouilles, les activités d’application de la loi, les interventions en cas d’incident ou d’urgence, les enquêtes criminelles ou internes, etc.
- Bonne moralité et bonnes mœurs
- Conscience des valeurs culturelles, valorisation de la diversité et sensibilité aux autres
- Capacité de travailler de façon indépendante, avec un minimum de supervision, et en collaborant avec les pairs et les gestionnaires à l’intérieur d’une équipe
- Capacité de faire des heures supplémentaires non prévues et de travailler selon divers quarts de travail, notamment les quarts fractionnés, les fins de semaine et en soirée
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
- Exigences linguistiques : Exigences linguistiques variées, la maîtrise de l’anglais, du français OU des deux langues peut être exigée. Certains postes nécessitent la capacité à parler, à lire et à écrire en anglais ou en français.
- Vérification du casier judiciaire : La personne retenue devra obtenir une habilitation de fiabilité approfondie à la satisfaction de la Ville d’Ottawa.
- Exigences relatives au permis de conduire : Posséder un permis de conduire valide de l’Ontario de catégorie G sans restriction (ou un permis équivalent délivré par une autre province) comportant un maximum de six points d’inaptitude.
- Satisfaire aux critères d'admissibilité applicables aux nominations au poste d'agent spécial, c'est-à-dire :
- être un citoyen canadien ou un résident permanent du Canada;
- être autorisé légalement à travailler au Canada;
- avoir au moins 18 ans;
- ne pas avoir été condamné pour une infraction criminelle ou pour une infraction pour laquelle un pardon a été accordé;
- présenter une preuve de certificats valides de secourisme général et de RCR (niveau C);
- connaître et respecter à tout moment la norme des services d'agent spécial des services de transport en commun concernant l'utilisation du vaporisateur de poivre, de la matraque et du continuum du recours à la force;
- Les candidats devront subir un test d'évaluation de la condition physique auprès des agents de recrutement des agents spéciaux du transport en commun. Les candidats devront réussir le test PIN d'évaluation de la condition physique de la police de l'Ontario.
- Les candidats devront se soumettre à d'autres enquêtes ou vérifications, entre autres :
- la prise des empreintes digitales;
- l'historique du permis de conduire;
- une vérification de solvabilité;
- la vérification des références;
- l'inventaire multiphasique de personnalité du Minnesota (MMPI);
- une entrevue avec un psychologue.
- Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
- Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.
Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.
La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.