Administrateur principal, Bases de données

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Direction de l’ingénierie du réseau et des opérations fournit des services d’ingénierie du réseau et du soutien opérationnel et de l’entretien de l’infrastructure de réseaux de la Ville d’Ottawa et des solutions de réseautage connexes, qui constituent les principaux vecteurs de la prestation de tous les services de TI offerts à la municipalité et aux résidents.

Le titulaire du poste apporte son expertise technique à la gestion des bases de données et des plateformes et services connexes. Il est responsable des activités quotidiennes d’un portefeuille de bases de données et de services connexes, et contribue à la planification continue des infrastructures et architectures sous-jacentes. Le titulaire gère également la base de données et les activités connexes dans le cadre de projets complexes et participe activement aux fonctions de planification opérationnelle de l’Unité et de la Direction.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme d’études collégiales de trois (3) années en informatique ou dans un domaine connexe. Préférence accordée à un diplôme universitaire.

Au moins cinq (5) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, dont au moins trois (3) années consacrées à l’administration et au développement de bases de données.

CONNAISSANCES

• La connaissance des scripts PowerShell, de SQL Server et de SQL Server Integration Services sera considérée comme un atout
• Concepts, opérations et gestion, infrastructure, architecture, configuration, rendement, sécurité, sauvegarde et restauration, pratiques exemplaires et outils relatifs à Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL et d’autres plateformes de bases de données, y compris les services de bases de données infonuagiques à source ouverte (c.-à-d., Azure, Oracle et AWS).
• Concepts, opérations, scripts, sécurité, pratiques exemplaires et outils relatifs à Windows, Unix et Linux pour la gestion et l’exploitation des bases de données.
• Compréhension générale du domaine des technologies de l’information, y compris les différentes sous-disciplines (p. ex., réseau, sécurité informatique et architecture/développement/production/maintenance des applications) et leurs relations avec l’architecture et la gestion de bases de données.
• Méthodes, techniques, normes de sécurité et outils de programmation avancés pour les bases de données et les plateformes et services connexes (p. ex, PL/SQL, T-SQL, Shell scripting, PowerShell, Python, etc.).
• Concepts analytiques liés aux bases de données (c.-à-d., entrepôts de données et lacs de données).
• Processus, stratégies et outils d’optimisation du rendement des bases de données. 
• Tendances et évolutions de l’industrie dans les domaines de l’architecture des bases de données, de leur exploitation, de leur gestion et de la gestion de l’infrastructure
• Gestion de projets
• Concepts et outils de transformation des données (c.-à-d., services d’intégration du serveur SQL, Data Factory).
• Techniques et pratiques de modélisation de données.
• Lois applicables (p. ex., la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée) et normes de l’industrie des cartes de paiement.
• Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les obligations des travailleurs
• Qualités souhaitables :
• Expérience de la gestion de produits NoSQL et de bases de données graphiques
• Expérience de la gestion des services de base de données en nuage Azure, y compris les services de base de données analytiques tels que les lacs de données
• Expérience des plateformes de transformation des données comme les services d’intégration du serveur SQL, Data Factory
• Connaissance des principes de l’architecture d’entreprise
• Services et applications de la Ville

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Conception, développement et administration de bases de données
• Conception, développement et administration des outils ETL
• Diagnostiquer les pannes et régler des problèmes techniques complexes.
• Ajuster le rendement
• Analyser les statistiques et tendances, et prévoir les besoins futurs.
• Rédiger des rapports, des documents et des procédures
• Faire preuve de leadership et d’initiative sur le plan technique.
• Pouvoir travailler en liaison et efficacement avec le personnel de tous les échelons, les partenaires et les fournisseurs de la Ville, dans plusieurs secteurs d’activité.
• Planifier l’impact des changements technologiques sur la Ville.
• Organiser le travail et respecter les échéanciers
• Faire preuve de discernement en l’absence d’un superviseur immédiat
• Rechercher et analyser.
• Faire office de mentor auprès du personnel subalterne (le cas échéant)
• Posséder de bonnes aptitudes en matière d’organisation et d’établissement des priorités permettant de gérer des tâches multiples
• Procéder à des déploiements d’applications à l’échelle organisationnelle
• Savoir bien communiquer afin de remettre en question les solutions des fournisseurs et des sous-traitants 
• Effectuer des recherches et des analyses et formuler des prévisions
• Avoir des compétences exceptionnelles en matière de réflexion critique et de résolution de problèmes
• Constituer et diriger des équipes et superviser le travail de spécialistes techniques externes
• Faire preuve de diplomatie et de tact
• Savoir travailler avec les autres dans un esprit de collaboration
• Savoir établir de bons rapports avec le personnel technique des autres organismes.
• Avoir le sens de l’organisation et être fiable.
• Savoir traiter plusieurs tâches à la fois et travailler de façon autonome sous une supervision minimale
• Être digne de confiance en ce qui concerne les comptes et les renseignements privilégiés
• Être capable de travailler efficacement sous pression
• Faire preuve d’engagement à l’égard du service et de la satisfaction des clients
• Faire preuve de motivation personnelle
• Faire preuve d’initiative et d’une bonne éthique professionnelle
• Être disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Travailler systématiquement et calmement sous pression