Administrateur de programme

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le Logement communautaire est responsable de l’administration des programmes et des services de la Ville en matière de logement social et de logement abordable, y compris la liste d’attente centralisée, la gestion des actifs et la planification des immobilisations afin d’évaluer le portefeuille en matière de logements sociaux et abordables et d’élaborer des initiatives visant à soutenir la viabilité à long terme des actifs, les programmes de supplément au loyer avec les propriétaires privés afin de fournir un logement abordable aux ménages admissibles à revenu faible et modéré, le programme d’allocation de logement aux ménages admissibles à faible revenu, ainsi que l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la politique du logement afin de répondre aux exigences municipales.

Au sein de l’équipe des Services de logement, les responsabilités du titulaire sont les suivantes : faciliter la mise en œuvre de politiques, de procédures et de pratiques exemplaires liées aux programmes de logements sociaux et abordables (après leur aménagement) en fournissant des conseils, une orientation et une direction aux fournisseurs de logements locaux sur les procédures, la gestion des propriétés, les normes d’entretien, les budgets et les ententes de services afin d’assurer l’administration et la gestion efficaces des unités de logements sociaux et abordables; surveiller la conformité aux lignes directrices et aux procédures; surveiller les aspects pertinents du système de registre de logements communautaires courants; participer à tous les aspects du processus judiciaire de révision interne; effectuer des examens et des audits de la gestion opérationnelle et financière; et assurer la liaison avec les conseils du logement, les autres organismes gouvernementaux, les organismes communautaires et sociaux et les membres du public.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme de premier cycle couronnant 4 années d’études dans un domaine connexe (administration publique, services sociaux, aménagement, commerce).

Au moins 8 ans d’expérience en gestion immobilière, en administration de programme ou dans un domaine connexe.

Une expérience en administration de programmes de logement social est grandement souhaitable;

Une expérience liée à la capacité à s’exprimer en public sera considérée un atout.

CONNAISSANCES

• Programmes de logement social et des logements abordables;
• Lignes directrice de la politique sur le logement et lois pertinentes, p. ex. Loi sur les services de logement, Loi sur la location à usage d’habitation, Loi sur les sociétés coopératives, Loi sur les droits de la personne, Loi sur l'accès à l'information municipale et la protection de la vie privée (LAIMPVP), Code de prévention des incendies, Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO);
• Principes et pratiques en matière de gestion immobilière, notamment les relations avec les locataires, les normes d’entretien et la gestion de biens;
• Principes de gestion financière, procédures budgétaires et pratiques comptables;
• Principes et procédures juridiques relatifs à l’admissibilité initiale et continue à l’aide sous forme de loyer indexé sur le revenu;
• Problèmes d’ordre local, provincial et national de l’heure relativement aux programmes de logement social et des logements abordables;
• Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs.

Qualités souhaitables :

• Connaissance de l’administration après-développement du programme des logements abordables;

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Établir et entretenir des relations de travail positives avec les fournisseurs de logement, les organismes, les collègues de travail et la communauté;
• Apporter un soutien efficace aux initiatives de l’équipe;
• Conseiller, guider et orienter ainsi que faire preuve d’un leadership efficace;
• Interpréter les textes de loi et politiques qui s’appliquent;
• Assurer de la formation et donner des directives en vue de l’application des lignes directrices et des politiques quant au logement;
• Élaborer et évaluer les procédés, les procédures et les rapports;
• Rédiger de manière concise, claire et précise;
• Bien communiquer en clarifiant les idées et en s’assurant qu’elles ont été comprises;
• Capacité à communiquer clairement et de façon aisée en public, devant un certain nombre de personnes différentes, en étant seul ou avec un groupe;
• Donner des conseils, résoudre des problèmes et donner suite à des questions;
• Mener des examens internes et des actions judiciaires;
• Posséder des qualités avérées de médiateur;
• Procéder à des vérifications/examens de conformité des finances, des activités et de la gestion;
• Effectuer des recherches et recommander des changements et des améliorations aux politiques, aux lignes directrices et aux procédures;
• Faire preuve d’un jugement et d’un raisonnement sûrs quand il s’agit de questions très délicates.
• Leadership et esprit d’initiative;
• Être en mesure de collaborer en tant que membre d’une équipe;
• Travailler sous pression, dans des situations stressantes;
• Volonté de travailler auprès de la communauté du Logement pour établir des relations de travail efficaces avec des personnes d’origine ethniques et culturelles variées.