Conseiller en ressources humaines

Reseingments sue le poste

Objectif général

Dans le cadre de l’un ou plusieurs des portefeuilles d’activités mentionnés ci-dessous, le/la Conseiller(ère) en ressources humaines (RH), placé(e) sous l’autorité du Directeur des ressources humaines/Sergent en chef aux ressources humaines, met à profit son expertise dans le domaine des ressources humaines pour fournir un soutien spécialisé aux clients et au personnel des ressources humaines. Ses responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à :

• Procédure de sélection des agents de police.
• Encadrement des partenaires d’affaires au niveau des ressources humaines.
• Suivi du rendement et développement des compétences des membres et des dirigeants.
• Promotion des agents et planification de la relève.

Promouvoir le rôle de l’organisation en tant qu’employeur de choix en encourageant l’équité, la diversité et l’inclusion (ÉDI), en favorisant les perspectives de carrière de nos membres et en fournissant des avis et des conseils tant aux membres internes qu’aux candidats externes.
 

Principales responsibilités

Procédure de sélection des agents de police :

• Coordonner et apporter une expertise sur tous les aspects de la procédure de sélection des agents de police (CSS).
• Agir en tant que représentant(e) du SPO au sein du comité provincial chargé du recrutement des agents de police, ayant pour mission d’évaluer, examiner et formuler des recommandations concernant les modalités de la procédure de sélection des agents de police. Ces recommandations seront soumises au ministère de la Sécurité communautaire et des services correctionnels pour examen et adoption, en vue d’y apporter des modifications législatives si nécessaire.
• Superviser les enquêtes sur les antécédents des agents assermentés et des civils, ainsi que les tests psychologiques. Cette supervision inclut la gestion des enquêteurs chargés des antécédents et d’autres membres du personnel désignés. 
• Représenter le SPO au sein du comité consultatif sur les fondements de la police du Collège Algonquin, afin de contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du programme d’études sur les fondements de la police.
• Agir en tant que représentant du SPO au Comité de l’exposition provinciale annuelle sur le maintien de l’ordre.
• Participer à l’établissement des cibles et des objectifs de la section pour atteindre les buts de recrutement à court et à long terme.
• Assurer le maintien et l’application des politiques et des procédures concernant le recrutement et la sélection, ainsi que la gestion des dossiers centraux de tous les candidats(es) aux postes de police.
• Tenir à jour les statistiques et rédiger des rapports réguliers sur l’avancement des procédures autour des entretiens de candidats et des activités de sensibilisation pour les recrues relevant de la CSS.
• Assurer une documentation précise des renseignements sur les candidats(es) au recrutement sous serment pour le suivi et les rapports.
• Représenter le SPO au comité CSS de l’Association des chefs de police de l’Ontario, pour favoriser le réseautage provincial, l’échange d’informations et la contribution à l’établissement des normes de l’industrie.
• Contribuer à l’élaboration des propositions budgétaires liées au processus de recrutement.
• Participer aux initiatives de sensibilisation avec les membres de l’équipe de recrutement, comme les séances d’information, les possibilités de mentorat, les engagements publics et les salons de l’emploi.
• Fournir un soutien à l’élaboration des cibles et des objectifs de la section, ainsi qu’à la réalisation et au respect des politiques et des procédures en matière de recrutement des candidats.

Encadrement des partenaires d’affaires dans le domaine des ressources humaines. Responsable de superviser, d’encadrer et de fournir un soutien adéquat aux partenaires commerciaux dans les ressources humaines afin de promouvoir activement la réalisation des services RH fournis par l’équipe. Cela inclut notamment :

• Recrutement et affectation du personnel civil.
• Gestion des transferts et des questions relatives au personnel assermenté.
• Élaboration des descriptions de poste pour les employés civils et assermentés.
• Soutien au programme de gestion de la performance.
• Facilitation des interactions entre les clients et l’unité de gestion des capacités (UGC) pour soutenir les processus de l’UGC.
• Fourniture d’expertise et de soutien pour d’autres initiatives, projets et programmes RH.

Principales responsibilités (suite)

Gestion des postes de RH civils et assermentés.

• De plus, mettre en place et appliquer un processus de gestion des postes pour assurer une gestion efficace et opportune des postes, y compris leur création, leur suppression et la mise à jour des tâches autours de ces rôles.
• Collaborer étroitement avec les services financiers pour garantir l’alignement entre les ressources humaines et les finances ou budgets, ainsi que la cohérence entre la base de données des RH et les affectations des employés.
• Maintenir une communication étroite avec le service de gestion des capacités pour faciliter la libération des postes en temps voulu lorsque les seuils du LTD et de la CSPAAT sont atteints.
• Assurer le suivi bihebdomadaire des tâches (SBT) par les agents de la section conformément aux directives fournies par le service des finances.

Gestion des performances, leadership et développement du portefeuille des membres; Gestion des performances :

• Responsable de maintenir à jour tous les documents liés au programme de gestion des performances (PGP) et au système de gestion des talents (GT), notamment la politique du PGP, les procédures, les guides, les manuels utilisateur, les tableaux de bord du système, les messages d’aide et les notifications par courrier électronique.
• Développer et dispenser des formations continues en classe et en ligne sur le PGP à l’attention du personnel, des superviseurs et des responsables de l’encadrement.
• Chargé de la maintenance continue du PGP et du système de gestion des talents (SGT), y compris le contrôle de l’interface quotidienne à partir de SAP, la génération de rapports via BIS, l’audit des données et la résolution des erreurs, le cas échéant, ainsi que le soutien aux employés dans l’utilisation du PGP et du SGT.
• Assurer le suivi de la conformité de tous les employés et en rendre compte à la direction générale et à l’exécutif.
• Fournir un soutien à tous les programmes du SPO nécessitant des données et des analyses en gestion des performances.
• Effectuer une veille permanente sur la gestion des performances, en restant informé des meilleures pratiques du secteur et des tendances actuelles.
• Maintenir les archives historiques de la documentation sur les performances pour consigner les décisions importantes et soutenir la procédure de prise de décision pour les questions actuelles et futures.
• Établir et maintenir de bonnes relations de travail avec les représentants de l’association, tout en encourageant et en gérant la résolution des conflits et des différends, y compris l’implication d’une tierce partie.
• Agir en tant qu’expert(e) en la matière pour les questions liées au lieu de travail, telles que les démissions, les aménagements, les mesures disciplinaires et les questions de respect, afin d’atténuer les risques pour l’organisation.
• Apporter une expertise en gestion des talents opérationnels et des conseils aux divers comités du SPO, le cas échéant, y compris au comité directeur de la gestion des performances.
   

Principales responsibilités (suite)

Leadership et développement professionnel des membres :

• Collaborer avec les dirigeants du SPO pour élaborer et promouvoir le programme de développement du leadership pour l’ensemble des membres, visant à créer un vivier de futurs dirigeants de haut niveau.
• Superviser les partenaires externes pour garantir la qualité des livrables contractuels et le respect des licences de projet ; coordonner avec les parties prenantes internes la sélection des fournisseurs, la passation des marchés et la gestion de l’étendue des travaux.
• Recueillir, analyser et évaluer les implications des grands ensembles de données intégrées à partir de plusieurs sources ; évaluer les résultats pour améliorer continuellement les programmes en cours et créer des présentations prêtes à l’emploi pour les cadres.
• Effectuer des recherches sur les nouvelles tendances de développement du leadership ; proposer des méthodes innovantes pour former les futurs dirigeants et répondre à la demande future de développement du leadership plus spécialisé et de planification de la relève.
• Nouer des partenariats pour élaborer des mesures permettant d’évaluer et de contrôler l’efficacité des initiatives de gestion des talents (GT) ; suivre les réalisations en matière de diversité, de promotions, de dotation en personnel civil et assermenté, d’achèvement des plans de développement et d’atteinte des objectifs pour obtenir des résultats.
• Envoyer des communiqués à destination des parties prenantes internes ; concevoir et diriger les actions de formation en classe et en ligne nécessaires pour soutenir la mise en œuvre du développement du leadership dans toute l’organisation.
• Créer des occasions d’apprentissage de haute qualité aux dirigeants du SPO, tant en classe que virtuellement.
• Collaborer avec d’autres équipes de talents et des experts de toute l’organisation pour traduire les besoins en contenu pour le programme de développement du leadership du SPO.
• Favoriser activement la confiance et l’adhésion des principales parties prenantes pour soutenir le lancement et le maintien des programmes.

Portefeuille des promotions assermentées et de la planification des successions: 

• Développer et maintenir des bases de données et des dossiers exhaustifs pour toutes les phases des promotions des agents assermentés.
• Élaborer des outils et des critères de sélection pour les promotions des agents assermentés, en collaboration avec les parties prenantes clés (entretiens, scénarios, évaluations des promotions, vérification des références, etc.).
• Coordonner toutes les activités pendant les cycles de promotion pour les grades de surintendant, d’inspecteur, de sergent-chef et de sergent.
• Conserver des archives historiques de la documentation sur les promotions pour enregistrer les décisions importantes et soutenir la procédure de prise de décision pour les questions actuelles et futures.
• Organiser et faciliter les réunions du Comité directeur des promotions avant et après chaque campagne de promotion.
• Établir et maintenir des relations professionnelles avec les représentants de l’association et encourager/gérer la résolution des conflits/différends, y compris par l’intervention d’une tierce partie.
• Aider le gestionnaire à élaborer et à mettre en œuvre la procédure de sélection des agents assermentés et les prévisions de promotion.

Énoncé des compétences requises

Scolarité 

• Posséder un diplôme universitaire de trois (3) ans en ressources humaines, en administration des affaires, administration publique, sciences sociales ou domaine connexe. 
• Remarque : une expérience combinée à une formation formelle peut remplacer les exigences éducatives spécifiées. 

Expérience
Un minimum de quatre (4) ans d’expérience progressive en ressources humaines, notamment dans l’acquisition de talents, la gestion de carrières, le recrutement/dotation, la gestion de la main-d’œuvre et/ou les relations de travail, incluant :

• Un (1) an d’expérience en gestion impliquant la supervision d’un groupe ou la direction/supervision de programmes, projets ou procédures dans un environnement de travail ou organisation bénévole (incluant l’orientation, la résolution de problèmes, etc.).
• Expérience en évaluation et recommandation de changements dans les programmes de ressources humaines.
• Capacité à mener des analyses statistiques et à rédiger des rapports synthétiques et des recommandations.
• Une expertise dans l’élaboration de politiques/processus.
• Avoir de l’expérience dans la préparation de rapports professionnels pour des réunions préparatoires.

Exigences linguistiques

• Maîtrise de la langue anglaise à l’oral, à la lecture et à l’écriture.
   

Accréditations/Permis

• Diplôme de Conseiller en Ressources Humaines (CRH), ou en cours d’obtention.

Formation en cours d'emploi

La formation et le perfectionnement obligatoires suivants sont offerts à tous les employés du SPO : 

• Santé et sécurité au travail
• Respect en milieu de travail  
• Violence en milieu de travail
• Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO)
• Équité, diversité et inclusion (ÉDI)
• Projet Active Bystandership for Law Enforcement (ABLE)

Il est attendu du personnel du SPO que tous les employés suivent les formations obligatoires supplémentaires et nouvelles prescrites par le bureau du chef.

Tous les membres du personnel des ressources humaines sont censés poursuivre leur développement professionnel, notamment en restant membres d'associations professionnelles et en respectant les exigences en matière de certification.

Connaissances liées a poste

Connaissance générale de :

• La vision, la mission et les valeurs de l’organisation.
• Les méthodologies de sélection des agents de police, conforme aux directives de l’Association des chefs de police de l’Ontario (ACPO) et supervisée par le ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels. 
• Procédure d’entrevue axée sur les compétences essentielles (ECE) et enquêtes de vérification des antécédents dans le cadre de ce processus.
• Une maîtrise des législations, politiques, conventions collectives et ressources humaines pertinentes pour assurer la conformité et prodiguer des conseils dans toutes les démarches de recrutement.
• Des compétences dans l’utilisation des systèmes d’information en ressources humaines (SIRH) et de progiciels d’entreprise (tels que le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logiciels de présentation).
• Une  analyse de l’évolution du marché du travail, adoption des meilleures pratiques actuelles et anticipation des futurs enjeux concernant le développement des talents et la gestion de la relève.
• Une maîtrise de la mise en place de systèmes et de cadres de gestion des talents.
   

Compétences propres au SPO

Heures de travail

Constraintes et conditions de travail

• Le poste est normalement occupé dans un milieu de bureau standard avec des conditions de travail peu défavorables.
• En raison de la nature du travail, il est probable que le/la candidat(e) rencontre des situations impliquant des opinions divergentes et des émotions intenses. 
• Des déplacements occasionnels entre les sites du SPO seront nécessaires.
   

Compétences souhaitées

• Maîtrise du français ou d’autres langues à l’oral, en rédaction et à la lecture.
• Certification en tant que Responsable des Ressources Humaines (CHRL) ou en cours de certification. 
• Certification en Administration des Volontaires (CVA). 
• Formation dans les domaines du recrutement et de la dotation en personnel, des lois du travail, du comportement organisationnel.
• Formation et le développement. Expérience dans la rédaction de rapports destinés à la haute direction. 
• Capacité avérée à élaborer et à présenter des exposés à tous les niveaux d’employés. 
• Connaissance approfondie de la législation, des politiques et des conventions collectives applicables à la fonction publique de l’Ontario. 
• Compréhension des objectifs organisationnels pertinents du SPO et de leur articulation avec les responsabilités en matière de ressources humaines. 
• Excellente compréhension de la logique sous-jacente aux politiques et procédures du SPO, ainsi que de leur impact sur le travail quotidien et la prestation de services.